POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Última atualização em 01 de Dezembro de 2020.

Esta Política de Privacidade visa informar você ("Você") como usuário do YOUTUNEIN ("Aplicativo", "Serviço") sobre as informações que YOUTUNEIN, quem tem o nome empresarial MILENA AGUIAR BARBOSA 30967521840, portadora portadora do CNPJ nº 37.489.881/0001-66, localizada na rua Tabaiares 42, apt. 62 - Santo André – SP, CEP: 09030-360 ("nós", “Nós”, “nosso”), coleta e como essas informações podem ser usadas, com quem podem ser compartilhadas, e suas opções sobre esse uso e divulgação. Esta Política de Privacidade está incorporada e está sujeita aos Termos de Uso do Aplicativo. Não coletaremos, usaremos ou compartilharemos suas informações, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Por favor, não use o Aplicativo ou acesse os serviços fornecidos por ele, se você não concorda com esta Política de Privacidade. Ao optar por usar nosso Serviço, Você:

(I) concorda que a YOUTUNEIN possa coletar e usar as informações relacionadas a esta Política de Privacidade.

(II) garante que Você tem mais de 16 anos de idade ou é um dos pais ou responsável legal pelo menor e concorda com esta Política de Privacidade em benefício de um indivíduo com menos de 16 anos de idade.

1. Que tipo de informação coletamos?

Podemos coletar informações que podem identificá-lo (como seu nome e endereço de e mail ("Informações pessoais”)) e outras informações que não o identificam, conforme listado abaixo e entre outras informantes que possam a ser coletadas posteriormente e que não se restringem somente a esta listagem. Informações estas que podem ser fornecidas de imediato ou que venham a ser fornecidas durante o uso do aplicativo e serviços da YOUTUNEIN.

1.1. As informações fornecidas: endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, altura, nível de condicionamento físico, sua foto (se aplicável) e entre outras informações que solicitamos ou possamos solicitar. Nós coletamos e armazenamos as informações acima mencionadas quando você se registra e usa o Serviço e / ou as fornece de outra maneira, como por exemplo, correspondendo-se a nós (por e-mail ou bate-papo etc.) quando você relata um problema com o Serviço ou quando você assina um de nossos serviços ou procura por um serviço;

1.2. Quando você nos fornece informações sobre terceiros, presumimos que você teve o consentimento desse terceiro antes de nos fornecer essas informações. Ao nos fornecer informações sobre terceiros, você garante que tem permissão para nos fornecer essas informações.

1.3. Informações coletadas automaticamente do dispositivo que podem incluir , mas não se restringem somente a estas, informações específicas de seu dispositivo móvel (por exemplo, versão do SO, modelo de hardware, identificador exclusivo de dispositivo, informações de rede móvel), informações sobre seu login, uso de recursos, funções ou notificações no dispositivo. Também coletamos e usamos o Seu Apple Identifier for Advertising (IDFA) e o Google Advertising ID (AAID), entre outros, para reconhecer o seu dispositivo e apoiar atividades de publicidade em nossos Serviços. Esses valores

numéricos não estão permanentemente vinculados ao seu dispositivo e, dependendo do seu sistema operacional, você pode redefini-lo através das configurações do seu dispositivo.

1.4. Informações sobre o uso do aplicativo, como frequência de uso, envolvimento com recursos específicos, seções que o usuário do aplicativo visita e padrões de uso comuns.

1.5. Localização de endereço IP, fuso horário, provedor de serviços móveis. 1.6. Cookies, que é uma quantidade de dados armazenados no seu dispositivo usado como um identificador exclusivo anônimo. Observe que os cookies geralmente não contêm informações pessoais.

2. Para que coletamos essas informações?

2.1. Para aprimorar a experiência do usuário em nosso serviço, operando, mantendo e fornecendo a você todo o conteúdo e recursos do serviço;

2.2. Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente. Podemos usar Suas Informações Pessoais para responder às Suas solicitações de suporte técnico, informações de Serviço ou qualquer outra comunicação que você iniciar ("fins de suporte ao cliente"); 2.3. Realizar pesquisas e análises sobre o uso ou interesse em nossos produtos, serviços ou conteúdo, ou produtos, serviços ou conteúdos oferecidos por terceiros ("fins analíticos");

2.4. Comunicar-se com você por e-mail, notificações push, lembretes e / ou através de outros métodos digitais sobre produtos ou serviços que podem ser do seu interesse por nós ou por terceiros. Você pode optar por não receber notificações push alterando as configurações do seu dispositivo;

2.5. Para o desenvolvimento e fornecimento de conteúdo e / ou publicidade, entre outros, adaptados aos Seus interesses em nosso Serviço e / ou outros serviços de terceiros ("fins de marketing”);

2.6. Detectar e resolver qualquer fraude ou outro comportamento ilegal ou indesejável do usuário;

2.7. tomar ações legalmente exigidas.

3. Com quem e para quem compartilhamos essas informações e como podemos divulgá-las?

3.1. Provedores de serviço:

Podemos compartilhar Suas Informações Pessoais com terceiros que executam determinados serviços em nosso nome, como nossos prestadores de serviços autorizados ou de análise. Em geral, os fornecedores terceirizados contratados por nós apenas coletam, usam e divulgam Suas informações na medida do necessário para permitir que eles executem os serviços que eles nos fornecem, por exemplo, facilitando nosso Serviço e analisando como nosso Serviço é usado. Observe que eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

3.2. Análise de marketing

3.2.1. Nós podemos ou não usar aplicativos, softwares e / ou quaisquer outros meios que

existam ou venham a ser criados para fins de análise e marketing.

Usamos os dados para fins de análise para que nos possa ajudar a entender, em particular, como os usuários encontram nosso aplicativo (por exemplo, qual anunciante entregou um anúncio que o levou ao nosso aplicativo na Loja Online do seu dispositivo). Também nos fornece diferentes ferramentas de análise que nos permitem pesquisar e analisar Seu uso do Serviço.

Usamos os dados para fins de marketing para que nos possa ajuda a adaptar nossos anúncios de terceiros e de acordo com os seus interesses e mostrar os anúncios relevantes para você.

3.2.2. Para esses serviços compartilhamos dados como, mas não se restringindo somente a estas:

• tipo e modelo do dispositivo, CPU, idioma do sistema, memória, versão do sistema operacional, status de Wi-Fi, carimbo de data e hora, parâmetros de movimento do dispositivo e operadora ("Informações técnicas");

• Endereço IP (que também pode fornecer informações gerais de localização), agente do usuário, IDFA (identificador da Apple para anunciantes), ID do anunciante do Google e outros identificadores exclusivos similares ("Identificadores técnicos"); • informações relacionadas às nossas campanhas publicitárias e Suas ações no aplicativo, como: cliques nos anúncios, impressões de anúncios visualizadas, o URL do site de referência, downloads e instalações de aplicativos e outras interações, eventos e ações, como adicionar ao carrinho, compras realizadas no aplicativo, cliques, tempo de engajamento etc. ("Informações de engajamento").

3.3. Facebook e Instagram

Usamos o Facebook para fins de análise e marketing, conforme descrito acima. Para fins de análise, usamos um instrumento chamado Facebook Analytics, do qual obtemos, em particular, informações demográficas e informações agregadas sobre quantas pessoas iniciam nosso aplicativo, com que frequência os usuários fazem compras e outras interações.

Para fins de marketing, usamos instrumentos/softwares, que já existam ou que possam vir a ser criados, que permitem escolher públicos que verão nossos anúncios no Facebook ou Instagram. Por meio destes instrumentos/softwares podemos criar uma lista de usuários com determinados conjuntos de dados, como um IDFA, escolher usuários que concluíram determinadas ações no aplicativo (por exemplo, instalaram-no). Como resultado, podemos pedir ao Facebook que mostre alguns anúncios para uma lista específica de usuários e, também, nossos anúncios podem aparecer enquanto você estiver usando o Facebook ou Instagram.

Para receber esses serviços compartilhamos dados como:

• Eventos explícitos - informações de eventos que configuramos explicitamente o Aplicativo para enviar, como “Add to Basket" ou "logPurchase", juntamente com quaisquer parâmetros adicionais fornecidos.

• Eventos implícitos - informações de eventos registrados implicitamente, se optarmos por usar outros recursos do SDK do Facebook, como integração com o Login do Facebook ou o botão "Curtir".

• Eventos registrados automaticamente - interações básicas no aplicativo (por exemplo, instalações do aplicativo, iniciações do aplicativo) coletadas automaticamente. • ID do aplicativo do Facebook ou Instagram - um identificador exclusivo fornecido pelo Facebook ou Instagram para fazer referência ao nosso site e aplicativo. • ID do anunciante para celular - o IDFA do iOS (identificador da Apple para anunciantes). •

Informações e identificadores técnicos - o tipo e a versão do sistema operacional móvel, nome do aplicativo, versão do aplicativo, a configuração de desativação do dispositivo, a sequência e o endereço IP do seu agente de usuário, juntamente com as seguintes métricas relacionadas ao dispositivo: fuso horário, sistema operacional do dispositivo, dispositivo modelo, operadora, tamanho da tela, núcleos do processador, espaço total em disco, espaço restante em disco.

Leia a política de privacidade do Facebook e Instagram referente à coleta e uso de dados para prestar serviços nos sites do aplicativo.

4. Como você pode acessar suas informações

Você pode atualizar, corrigir ou alterar quaisquer informações pessoais em sua conta, ou até mesmo solicitar que suas informações sejam deletadas, acessando o menu "Configurações" e editando sua conta ou enviando uma solicitação por e-mail para: support@youtunein.com

Você interrompe automaticamente toda a coleta de suas informações ao desinstalar o aplicativo. Você pode usar os processos padrão de desinstalação, conforme disponíveis no dispositivo móvel ou no mercado ou na rede de aplicativos.

Quando excluir o aplicativo, sua informações será excluída do nosso banco de dados ativo, mas poderá permanecer em nossos arquivos devido a obrigações legais. Caso você exija a exclusão dessas informações pessoais de nossos arquivos, entre em contato conosco pelo e-mail support@youtunein.com Observe que podemos ser obrigados a manter essas informações em nossos arquivos e não excluí-las (ou a mantê-las por um certo período de tempo, caso em que atenderemos à sua solicitação de exclusão somente depois de cumprirmos esses requisitos). Observe também que ao deletar o aplicativo não haverá o reembolso de seus pagamentos.

Você pode fazer um pedido para receber suas informações pessoais, somente elas e não como elas foram utilizadas, através do menu "Configurações" do aplicativo. Caso você faça tal solicitação, será solicitado que você nos forneça um endereço de e-mail, para o qual poderíamos enviar suas informações pessoais. Observe que você confirma e garante que o endereço de e-mail que você nos fornece para receber Suas informações pessoais deve pertencer a você e você será o único responsável por sua correção e validade e, portanto, não seremos responsáveis por qualquer violação de suas informações pessoais devido ao envio para esse endereço de e-mail.

Observe que você também pode optar por não coletar seus dados para fins de marketing e publicidade, não apenas através de nosso aplicativo, mas também em todo o seu dispositivo usando configurações específicas de seu dispositivo e também pode redefinir seu identificador de publicidade (isso também pode ajudar você a ver menos anúncios personalizados) na mesma seção.

Observe também que o resultado de tal objeção ou cancelamento pode afetar o processo de melhoria dos Serviços.

5. Como protegemos suas informações

A segurança é a nossa maior prioridade. Nosso aplicativo foi projetado com a sua segurança e privacidade em mente.

* Protegemos a segurança de suas informações usando protocolos e softwares de criptografia;

* Agregamos e pseudo minimizamos todas as informações pessoais dos usuários; * Mantemos salvaguardas eletrônicas relacionadas à coleta, armazenamento e divulgação de informações pessoais;

* Empregamos backups sistemáticos de informações pessoais, que visam reduzir o risco

de falhas e erros no disco, como a exclusão acidental de informações. Embora não possamos garantir ou garantir que nunca ocorram perdas, uso indevido ou alteração de informações, fazemos todos os esforços possíveis para evitá-las. No entanto, você deve ter em mente que o envio de informações pela Internet nunca é totalmente seguro.

Observe que não coletamos e não somos responsáveis pela coleta ou segurança dos seus detalhes de pagamento.

6. Privacidade das crianças

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que uma criança menor de 16 anos nos forneceu Informações Pessoais, tomaremos medidas para excluir essas informações e encerrar a conta da criança. Se você é pai ou mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

7. Retenção

Reteremos Suas informações pelo tempo que o Aplicativo estiver instalado no seu dispositivo móvel ou conforme necessário para fornecer a Você nosso Serviço. Se você remover o Aplicativo, removeremos Suas informações e usaremos cópias de Suas informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais (inclusive para fins fiscais e contábeis), resolver disputas e aplicar nossos acordos.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Portanto, é recomendável que você verifique nosso Serviço ocasionalmente para se informar sobre quaisquer alterações. Nós o notificaremos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Essas alterações entram em vigor imediatamente após serem postadas nesta página. Seu uso continuado do Aplicativo após a publicação de alterações na Política de Privacidade constituirá Sua aceitação de tais alterações.


Contate-Nos

Envie quaisquer dúvidas, preocupações ou comentários que você tenha sobre esta Política de Privacidade ou quaisquer solicitações relacionadas às suas informações pessoais por e-mail para: support@youtunein.com